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Sim. Todos os produtos da Brásia passam por rigorosos testes dermatológicos para garantir segurança, eficácia e compatibilidade com diferentes tipos de pele, incluindo as mais sensíveis.
Sim. A Brásia tem um compromisso com a sustentabilidade e o respeito aos animais. Nossos produtos são 100% veganos e livres de testes em animais.
O prazo de entrega pode variar conforme a sua localização. Em média, as entregas ocorrem entre 5 a 10 dias úteis para capitais e 7 a 15 dias úteis para demais regiões. O prazo exato será informado no momento da compra.
Sim. Após a confirmação da compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
Sim. Caso seu produto apresente algum defeito de fabricação ou se você não estiver satisfeito com a compra, você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe orientará você sobre os próximos passos.
Caso ainda restem dúvidas, estamos à disposição para auxiliá-lo(a).
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